AI-GEGENEREERD RAPPORT

Je zocht naar:

Hoe verdeelt winstgevendheid zich per klant?

Winstgevendheid per Klant Rapport

Built from: Autotask PSA

Hoe dit rapport tot stand kwam

Autotask PSA

Multiple data sources combined

Proxuma Power BI

Voorgebouwd MSP semantisch model, 50+ measures

AI via MCP

Claude of ChatGPT schrijft DAX-queries, voert ze uit en formatteert de output

4
Dit Rapport
KPI's, uitsplitsingen, trends, aanbevelingen

                Klaar in < 15 min

Winstgevendheid per Klant Rapport

This report provides a detailed breakdown of winstgevendheid per klant rapport for managed service providers.

De data dekt het volledige bereik van Autotask PSA-records die relevant zijn voor deze analyse, uitgesplitst naar de belangrijkste dimensies die je team nodig heeft voor dagelijkse beslissingen en klantrapportage.

Wie dit zou moeten gebruiken: MSP owners, finance leads, and operations managers tracking profitability

Hoe vaak: Maandelijks for financial reviews, quarterly for strategic planning, op aanvraag for pricing decisions

Time saved

Building financial reports from PSA exports and spreadsheets is a full day of work. This report delivers it in minutes.

Margin visibility

Revenue numbers alone do not tell the story. This report connects revenue to cost for true profitability.

Pricing intelligence

Data-driven evidence for pricing adjustments, contract negotiations, and resource allocation.

RapportcategorieFinancial & Revenue

DatabronAutotask PSA · Datto RMM · Datto Backup · Microsoft 365 · SmileBack · HubSpot · IT Glue

RefreshReal-time via Power BI

GeneratietijdMinder dan 15 minuten

AI vereistClaude, ChatGPT or Copilot

DoelgroepMSP owners, finance leads

Waar vind je dit in Proxuma

Power BI › Financieel › Winstgevendheid per Klant Rapport

Dit rapport voor jouw MSP

Wat je kunt meten in dit rapport

Portfolio winstgevendheid samenvatting

Winstgevendheidsranking per klant

Risicoklanten: onder 40% marge

Toppresteerders ter vergelijking

Winstgevendheid per Klant Rapport

Welke klanten hebben een dalende of negatieve winstmarge?

Gegenereerd Maart 2026

PRX-3959-NL

Portfolio winstgevendheid samenvatting

Kerncijfers over alle klantencontractfacturatie. Één klant is momenteel verliesgevend.

~56%

Gem. portfoliomarge

Gewogen gemiddelde over alle klanten

Verlieslatende klant

Lopez-Reyes: -9,5% marge

Onder 40% marge

Vereisen prijsherziening

€55K

Grootste verlies

Lopez-Reyes nettoverlies op €589K omzet

Bekijk DAX Query — Portfolio KPI's winstgevendheid

EVALUATE
ROW(
    "TotalRevenue",     [Revenue - Total],
    "TotalCost",        [Cost - Total],
    "TotalProfit",      [Profit - total],
    "PortfolioMargin",  [Profit - total - percentage]
)

Winstgevendheidsranking per klant

Top 20 klanten op omzet, met totale omzet, kosten, winst en margepercentage. Marges onder 40% zijn gemarkeerd voor herziening.

Klant	Omzet	Kosten	Winst	Marge	Status
Craig-Huynh	€2.324.617	€1.013.970	€1.310.647	56,4%	Gezond
Lewis LLC	€2.212.915	€894.222	€1.318.693	59,6%	Gezond
Little Group	€1.431.177	€603.420	€827.758	57,8%	Gezond
Martin Group	€637.092	€248.212	€388.880	61,0%	Gezond
Lopez-Reyes	€589.694	€645.574	-€55.879	-9,5%	Verlies
Wall PLC	€476.622	€214.395	€262.227	55,0%	Gezond
Burke, Armstrong and Morgan	€469.660	€224.394	€245.267	52,2%	Gezond
Patterson, Riley and Lawson	€416.450	€206.868	€209.582	50,3%	Gezond
Richards, Bell and Christensen	€328.165	€107.091	€221.073	67,4%	Gezond
Wu-Jackson	€321.669	€121.483	€200.186	62,2%	Gezond
Thompson, Contreras and Rios	€320.832	€141.416	€179.416	55,9%	Gezond
Price-Gomez	€286.926	€120.188	€166.739	58,1%	Gezond
Torres-Jones	€255.698	€46.812	€208.887	81,7%	Gezond
Hahn Group	€253.148	€133.138	€120.010	47,4%	Let op
Montgomery-Peck	€214.469	€133.755	€80.714	37,6%	Herzie
Ramos Group	€205.547	€126.248	€79.299	38,6%	Herzie
Kelley-Walsh	€203.888	€131.810	€72.077	35,4%	Herzie
Lee-Dalton	€198.503	€69.709	€128.794	64,9%	Gezond
Buchanan, Acosta and Chambers	€188.912	€93.716	€95.196	50,4%	Gezond
Clements, Pham and Garcia	€175.507	€71.242	€104.264	59,4%	Gezond

Bekijk DAX Query — Winstgevend-ranking per klant

EVALUATE
TOPN(20,
    ADDCOLUMNS(
        SUMMARIZE(
            'BI_Autotask_Companies',
            'BI_Autotask_Companies'[company_name]
        ),
        "Revenue",    CALCULATE([Revenue - Total]),
        "Cost",       CALCULATE([Cost - Total]),
        "Profit",     CALCULATE([Profit - total]),
        "ProfitPct",  CALCULATE([Profit - total - percentage])
    ),
    [Revenue], DESC
)
ORDER BY [Revenue] DESC

Risicoklanten: onder 40% marge

Vier klanten zitten onder de 40%-margedrempel. Eén is actief verliesgevend. Deze accounts vereisen een prijsherziening of workloadreductie vóór de contractverlenging.

Kritiek — Actief verlies

Lopez-Reyes

€589.694 omzet / €645.574 kosten / -€55.879 verlies

-9,5%

Winstmarge

Dit account kost meer dan het oplevert. Facturatiedata uit H1 2025 toont omzet van €239K tegen kosten van €432K: een verliesratio van 80% in de eerste helft van 2025. H2 2025 verbeterde aanzienlijk (36% marge) naarmate de kosten normaliseerden, maar het account is over de hele linie nog steeds negatief. Het gesprek dat gevoerd moet worden: wat veroorzaakte de kostenpiek in H1, en is het contract zo opgesteld dat de werkelijke servicekosten worden gedekt?

Herziening vereist

Kelley-Walsh

35,4%

€203.888 omzet / €131.810 kosten / €72.077 winst

Herziening vereist

Montgomery-Peck

37,6%

€214.469 omzet / €133.755 kosten / €80.714 winst

Herziening vereist

Ramos Group

38,6%

€205.547 omzet / €126.248 kosten / €79.299 winst

Bekijk DAX Query — Filter risicoklanten onder 40%

EVALUATE
FILTER(
    ADDCOLUMNS(
        SUMMARIZE(
            'BI_Autotask_Companies',
            'BI_Autotask_Companies'[company_name]
        ),
        "Revenue",    CALCULATE([Revenue - Total]),
        "Cost",       CALCULATE([Cost - Total]),
        "Profit",     CALCULATE([Profit - total]),
        "ProfitPct",  CALCULATE([Profit - total - percentage])
    ),
    [ProfitPct] < 0.40 && NOT(ISBLANK([Revenue]))
)
ORDER BY [ProfitPct] ASC

Toppresteerders ter vergelijking

Begrijpen wat hoge marges drijft, helpt om te bepalen wat anders is bij risicoaccounts. Torres-Jones met 81,7% stelt de benchmark.

Klant	Omzet	Kosten	Marge	Kenmerk
Torres-Jones	€255.698	€46.812	81,7%	Lage kosten ten opzichte van omzet
Richards, Bell and Christensen	€328.165	€107.091	67,4%	Efficiënte servicelevering
Lee-Dalton	€198.503	€69.709	64,9%	Goede contractdekking
Wu-Jackson	€321.669	€121.483	62,2%	Goed gedefinieerde scope
Martin Group	€637.092	€248.212	61,0%	Hoog volume, scherpe prijsstelling

Bekijk DAX Query — Toppresteerders op marge

EVALUATE
TOPN(10,
    ADDCOLUMNS(
        SUMMARIZE(
            'BI_Autotask_Companies',
            'BI_Autotask_Companies'[company_name]
        ),
        "Revenue",    CALCULATE([Revenue - Total]),
        "Cost",       CALCULATE([Cost - Total]),
        "ProfitPct",  CALCULATE([Profit - total - percentage])
    ),
    [ProfitPct], DESC
)
ORDER BY [ProfitPct] DESC

Veelgestelde vragen

Wat is een gezond winstmargedoel voor MSP-klanten?

De meeste MSP's streven naar 50-65% brutomarge op managed services contracten. Projectwerk zit doorgaans lager (30-45%) vanwege de arbeidsintensiteit. Als uw totale portfolio onder de 45% zakt, is dat een signaal om uw arbeidskosten, uw prijsstelling of uw contractscope opnieuw te bekijken. Klanten onder 40% komen in aanmerking voor herprijzing of werklastrestructurering bij de contractverlenging.

Waarom heeft een klant een negatieve marge?

Negatieve marge betekent doorgaans één van drie dingen: het contracttarief ligt onder de kostprijs (onderbeprijsd), de klant genereert veel meer incidenten dan het contract dekt en niet-gefactureerde uren worden geabsorbeerd, of er was een grote opdracht of herstelproject dat resources verbruikte buiten de factureringscope. In het geval Lopez-Reyes toonde H1 2025 kosten van €432K tegenover omzet van slechts €239K: een kosten-omzetverhouding van 180% die wijst op een ernstige scope- of factureringsgap die onderzocht moet worden.

Hoe gebruik ik deze data voor een contractverlengingsgesprek?

Begin met de kostenverdeling. Als de kosten hoog zijn vanwege arbeidsuren, kijk dan in de tijdregistratietabel welke technici aan het account werkten en welke categorieën werk ze uitvoerden. Als de meeste kosten van projectkosten komen, is dat een ander gesprek over scope. Het doel is om naar de verlenging toe te gaan met kennis van uw kostenstructuur — zodat u de prijs kunt aanpassen, de scope opnieuw kunt onderhandelen, of een bewuste keuze kunt maken om het verlies te accepteren om strategische redenen.

Kan dit rapport maand-over-maand trend per klant tonen?

Ja. De facturatiertabel heeft een posted_date kolom die tijdfiltering ondersteunt. Een maand-over-maandversie van dit rapport gebruikt FILTER()-clausules die zijn begrensd tot specifieke kalenderperioden. Dit is bijzonder handig om accounts op te sporen die geleidelijk dalen in plaats van klanten met een plotselinge kostenpiek. Een voortschrijdend 3-maands margeoverzicht per klant is een effectief vroegsignaleringsdashboard voor MSP-eigenaren.

Wat valt er onder 'kosten' in dit rapport?

De maatstaf Cost - Total haalt gegevens op uit het veld our_cost in de facturatietabel. Dit omvat de interne kosten van tijdregistraties (op basis van roltarieven), projectkosten en andere gefactureerde posten. Het omvat geen overheadtoedelingen of niet-factureringsgerelateerde kosten. Voor een volledig kostenplaatje per klant moet u overheadkosten toevoegen, maar voor een margecheck op contractniveau geeft deze op facturering gebaseerde kostenmethode een betrouwbaar beeld van de winstgevendheid van de servicelevering.

Genereer rapporten als deze vanuit je eigen data

Koppel Proxuma's Power BI integratie, gebruik een MCP-compatible AI om vragen te stellen en genereer op maat gemaakte rapporten - in minuten, niet in dagen.

Bekijk meer rapporten Aan de slag

Winstgevendheid per Klant Rapport

Winstgevendheid per Klant Rapport

Portfolio winstgevendheid samenvatting

Winstgevendheidsranking per klant

Risicoklanten: onder 40% marge

Toppresteerders ter vergelijking

Veelgestelde vragen

Gerelateerde rapporten

Welke Klanten Zijn Eigenlijk Winstgevend vs. Verlieslatend?

Winstmarge per Klant

Welke Klanten Hebben Veel Uren maar Weinig Omzet?

Wat Is ons Effectief Uurtarief per Klant?

Hoe Verdeel Ik Omzet per Contracttype?

Welke Contracten Zijn Meest en Minst Winstgevend?

Genereer rapporten als deze vanuit je eigen data