Proactieve monitoring van licentieabonnementen met waarschuwings- of geschorste status in uw beheerde tenantportfolio.
Proactieve monitoring van licentieabonnementen met waarschuwings- of geschorste status in uw beheerde tenantportfolio.
De data dekt het volledige bereik van Autotask PSA-records die relevant zijn voor deze analyse, uitgesplitst naar de belangrijkste dimensies die je team nodig heeft voor dagelijkse beslissingen en klantrapportage.
Wie dit zou moeten gebruiken: Microsoft 365 administrators, security teams, and account managers
Hoe vaak: Wekelijks for license management, monthly for adoption reviews, quarterly for optimization
Proactieve monitoring van licentieabonnementen met waarschuwings- of geschorste status in uw beheerde tenantportfolio.
EVALUATE ROW("TotalLicenses", SUM('BI_MicrosoftPartnerCenter_Subscribed_Skus'[total_units]), "ConsumedLicenses", SUM('BI_MicrosoftPartnerCenter_Subscribed_Skus'[consumed_units]), "AvailableLicenses", SUM('BI_MicrosoftPartnerCenter_Subscribed_Skus'[available_units]))Tenants met het hoogste aantal licenties dat richting schorsing gaat.
| SKU | Total | Consumed | Used % |
|---|---|---|---|
| Microsoft Stream Trial | 1,000,000 | 0 | 0% |
| Microsoft Fabric (Free) | 1,000,000 | 99 | 0.01% |
| D365 Customer Voice Trial | 1,000,000 | 0 | 0% |
| Rights Management Adhoc | 50,000 | 0 | 0% |
| Power Automate Free | 10,000 | 728 | 7.3% |
Contoso Ltd is verantwoordelijk voor 29% van alle licenties in waarschuwingsstatus. Hun M365 Business Premium-abonnement heeft 72 seats gemarkeerd, met nog slechts 12 dagen tot schorsing. Samen met Fabrikam en Woodgrove vertegenwoordigen deze drie tenants 65% van het totale risico en dienen zij direct te worden benaderd.
EVALUATE TOPN(10, SUMMARIZECOLUMNS('BI_MicrosoftPartnerCenter_Subscribed_Skus'[name], "TotalUnits", SUM('BI_MicrosoftPartnerCenter_Subscribed_Skus'[total_units]), "ConsumedUnits", SUM('BI_MicrosoftPartnerCenter_Subscribed_Skus'[consumed_units])), [TotalUnits], DESC)Momenteel geschorste abonnementen en hun impact op de dienstverlening.
| Tenant | SKU | Suspended Seats | Days Suspended | Users Affected | Action Required |
|---|---|---|---|---|---|
| Tailspin Toys | M365 E3 | 18 | 4 | 18 | Payment overdue |
| Proseware Inc | M365 Business Premium | 11 | 2 | 11 | Credit card expired |
| Datum Corp | Exchange Online P2 | 5 | 7 | 5 | Cancelled by admin |
| Tailspin Toys | Power BI Pro | 8 | 4 | 8 | Payment overdue |
| Proseware Inc | Visio Plan 2 | 3 | 2 | 3 | Credit card expired |
Drie tenants hebben momenteel geschorste licenties. Tailspin Toys is het meest kritisch met 26 geschorste seats verspreid over twee SKU's, allemaal door betalingsproblemen. Proseware heeft een verlopen creditcard die 14 seats treft. Datum Corp heeft 5 Exchange Online-seats opzettelijk geannuleerd door hun beheerder, wat kan wijzen op gepland verloop.
EVALUATE
SUMMARIZECOLUMNS(
BI_Microsoft_Licenses[tenant_name],
BI_Microsoft_Licenses[sku_name],
FILTER(BI_Microsoft_Licenses, BI_Microsoft_Licenses[status] = "Suspended"),
"SuspendedSeats", COUNTROWS(BI_Microsoft_Licenses),
"DaysSuspended", MAX(BI_Microsoft_Licenses[days_suspended])
)
ORDER BY [SuspendedSeats] DESCAbonnementen die deze week worden geschorst zonder actie.
| Tenant | SKU | Seats At Risk | Days Left | MRR Impact | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Tailspin Toys | M365 Business Basic | 33 | 5 | $198 | |
| Fabrikam Inc | M365 E3 | 48 | 8 | $1,728 | |
| Contoso Ltd | M365 Business Premium | 72 | 12 | $1,584 | |
| Northwind Traders | M365 E3 | 12 | 9 | $432 | |
| Litware Inc | M365 Business Standard | 14 | 18 | $175 |
Drie tenants bereiken schorsing binnen 8 dagen. Tailspin Toys is het dichtst bij met 5 dagen en hun betalingsproblemen strekken zich uit over twee SKU's. Fabrikam heeft met 8 dagen de grootste MRR-impact van $1.728/maand. Deze drie tenants vertegenwoordigen $2.358 aan maandelijkse terugkerende omzet die direct risico loopt.
Aantal waarschuwings- en geschorste licenties over de afgelopen 6 maanden.
| Month | Total Licenses | Warning | Suspended | Health Rate | Trend |
|---|---|---|---|---|---|
| Nov 2025 | 7,180 | 182 | 12 | 97.3% | |
| Dec 2025 | 7,210 | 198 | 18 | 97.0% | |
| Jan 2026 | 7,285 | 225 | 22 | 96.6% | |
| Feb 2026 | 7,320 | 238 | 28 | 96.4% | |
| Mar 2026 | 7,358 | 241 | 31 | 96.3% | |
| Apr 2026 | 7,393 | 247 | 34 | 96.2% |
Waarschuwingslicenties zijn in zes maanden met 35,7% gestegen, van 182 naar 247. Geschorste licenties zijn bijna verdrievoudigd van 12 naar 34. Het gezondheidspercentage is gedaald van 97,3% naar 96,2%. Dit is geen plotselinge piek maar een geleidelijke verslechtering die wijst op een systemisch probleem in het facturerings- of verlengingsproces.
Beheerde tenants waarvoor geen licentiestatusgegevens beschikbaar zijn.
| Tenant | Known Licenses | Last Sync | Risk Level | Action |
|---|---|---|---|---|
| Bellows College | 45 | Never | Connect to Partner Center | |
| Wingtip Toys | 28 | 2025-09-14 | Re-authorize connector | |
| Adatum Corporation | 112 | 2026-01-03 | Check sync schedule |
Drie tenants hebben geen recente licentiestatusgegevens. Bellows College met 45 bekende licenties heeft nooit gesynchroniseerd. Wingtip Toys verloor de synchronisatie in september 2025. Dit zijn blinde vlekken in uw portfolio waar waarschuwingen of schorsingen onopgemerkt kunnen bestaan.
De kloof tussen best en slechtst presterende entiteiten is groter dan verwacht. De onderste 20% scoort meer dan 25 procentpunten onder het portfoliogemiddelde, wat duidt op structurele problemen die gerichte interventie vereisen.
Entiteiten in de matig risico categorie vertonen een neerwaartse trend over het laatste kwartaal. Zonder interventie kunnen 3-4 van deze entiteiten binnen 60 dagen naar de hoog-risico categorie verschuiven.
De bovenste 30% van het portfolio handhaaft stabiele prestaties boven het streefniveau, wat aangeeft dat de huidige best practices effectief zijn en als model kunnen dienen voor de rest.
1. Voer een gerichte beoordeling uit van alle hoog-risico entiteiten binnen 2 weken. Documenteer de hoofdoorzaak voor elke entiteit en stel een herstelplan op met duidelijke deadlines en verantwoordelijke eigenaren.
2. Implementeer geautomatiseerde monitoring voor de matig-risico groep. Stel drempels in die een melding triggeren wanneer prestaties 5 procentpunten onder het streefniveau zakken, zodat vroege interventie mogelijk is.
3. Plan dit rapport maandelijks in als onderdeel van het QBR-proces. Gebruik de trenddata om te verifiteren dat verbeteringsinitiatieven daadwerkelijk resultaat opleveren over meerdere kwartalen.
Een licentie gaat in waarschuwingsstatus wanneer de abonnementsbetaling achterstallig is of het abonnement de vervaldatum nadert. Microsoft geeft doorgaans een respijtperiode van 30 dagen voordat de status naar geschorst gaat.
Geschorste licenties verliezen toegang tot alle bijbehorende diensten. Gebruikers kunnen niet inloggen, e-mails stoppen en gegevens worden voor een beperkte periode bewaard voordat ze permanent worden verwijderd.
Neem binnen 48 uur na een statuswijziging contact op met de klant. De meeste waarschuwingsstatussen kunnen worden opgelost door betalingsgegevens bij te werken of het abonnement te verlengen.
Ja. Gebruik dit rapport als dagelijkse controle en combineer het met Power Automate-flows die Teams-meldingen sturen wanneer een tenant de waarschuwingsdrempel overschrijdt.
Dagelijkse controles vangen problemen op voordat ze schorsingen worden. Stel een automatische melding in die elke tenant in waarschuwingsstatus signaleert en beoordeel het volledige rapport wekelijks.
Ja. De DAX-queries ondersteunen filtering op tenantniveau. Voeg een slicer of parameter toe om alleen een specifieke tenant te tonen, wat handig is voor QBR-voorbereiding of escalatiegesprekken.
Koppel Proxuma's Power BI integratie, gebruik een MCP-compatible AI om vragen te stellen en genereer op maat gemaakte rapporten - in minuten, niet in dagen.
Bekijk meer rapporten Aan de slag